Obowiązuje od 16 listopada 2026 r.
Jak się umówić
Telefonicznie: 22 699 60 15 lub 22 699 60 16, albo osobiście w rejestracji (pon.–pt. 8:00–17:00). Regulamin prześlemy e-mailem.
Przypomnienie SMS
Dzień przed wizytą, ok. 11:00, wyślemy SMS z przypomnieniem. Prosimy odpowiedzieć TAK, aby potwierdzić wizytę, lub NIE, aby ją odwołać.
Odwołanie wizyty
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przenieść najpóźniej do godz. 12:00 dnia poprzedzającego wizytę: telefonicznie, osobiście w rejestracji, e-mailem na adres recepcja@neuroprotect.pl albo odpowiadając NIE na SMS. Przy e-mailu i SMS-ie liczy się godzina wysłania.
Przedpłata
Po dwóch wizytach odwołanych po terminie lub nieodbytych bez odwołania, przez kolejne 12 miesięcy każda wizyta wymaga przedpłaty 200 zł, którą odliczamy od ceny wizyty. Przy odwołaniu po terminie lub nieobecności przedpłata przepada. Jeśli zwolniony termin zajmie inny pacjent, przedpłatę zwracamy.
Badanie EMG i teleporada
Rezerwacja EMG wymaga opłaty rezerwacyjnej 200 zł, którą odliczamy od ceny badania; ostateczna cena EMG zależy od liczby badanych nerwów. Teleporada jest płatna z góry w całości – 300 zł. Opłatę należy wpłacić w ciągu 48 godzin od zapisu, najpóźniej do 12:00 dnia poprzedzającego wizytę. Przy odwołaniu po terminie lub nieobecności opłata przepada. Jeśli zwolniony termin zajmie inny pacjent, opłatę zwracamy.
Spóźnienia i teleporady
Przy spóźnieniu powyżej 15 minut (na EMG powyżej 10 minut) lekarz może nie przyjąć pacjenta. Przy teleporadzie lekarz dzwoni w ciągu 15 minut przed lub po umówionej godzinie; trzy nieodebrane połączenia oznaczają nieobecność.
Pełna treść zasad, w tym prawa pacjenta, dokumentacja medyczna i wizyty dzieci: Regulamin rejestracji i umawiania wizyt w NeuroProtect (PDF).